myPortal for Desktop

myPortal for Desktop


myPortal para Desktop ( área de trabalho ) é um client baseado em Java para acessar as funções de comunicação unificadas OpenScape Business a partir de um Desktop PC.
Telas diferentes estão disponíveis para atender as necessidades dos clientes sobre aparência e manuseio.
A descrição a seguir refere-se ao OpenScape Business. Modificações podem ocorrer para as versões anteriores ou posteriores do OpenScape Office.
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Visão Global

Características:

Além de ajuda de discagem através de listas telefônicas e favoritos e informações sobre o status de presença de outros usuários, myPortal para desktop pode, por exemplo, também ser usado para acessar mensagens de voz e fax.
myPortal para desktops fornece:

- Diretórios
- Lista de favoritos
- Relatório de chamadas
- Screen pops
- Status de presença
- Serviço CallMe
- Encaminhamento de chamadas Estado baseado
- AutoAtendimento pessoal
- Gravação de chamadas e conferências
- Instant Messaging
- Mensagens de voz e de fax
- Melhor suporte da Apple MAC OS
- Suporte do Windows 8 sistema operacional (ver detalhes abaixo)
- Suporte de Web Collaboration
- Suporte de conferência adhoc de chamada 2-party.
- Telas adicionais
- Suporte de Mac OS

myPortal para Desktop - interface moderna

A interface de usuário completamente redesenhada do myPortal para desktop oferece uma nova experiência do usuário.
Duas telas predefinidas e uma personalizável, altamente escaláveis necessitam de menos espaço no desktop e oferecer menos janelas pop-up para o usuário sem perda de funcionalidade. A opção de personalização oferece a possibilidade de incluir um logotipo da empresa ou quaisquer outras imagens de fundo em umsistema base. Escalabilidade permite usar todo o desktop, ou para reduzir o espaço e posicionar o cliente no ambiente de trabalho em qualquer posição ou para enviar ao cliente a barra de tarefas.

myPortal para Desktop - MAC

myPortal para Desktop para a Apple MAC está disponível com mesma interface com o Microsoft Windows.

myPortal for Desktop para a Apple MAC está disponível com mesma interface com o Microsoft Windows. No entanto, devido à arquitetura do sistema Apple MAC OS, as seguintes funções não são actualmente suportados:

- teclas de atalho
- O envio de faxes
- Outlook, Integração com Entourage
- Auto-atualização está disponível apenas para usuários com direitos de administrador no computador MAC.

Para usar o menu de contexto, o "botão secundário do mouse" deve ser ativada.

- Desktop dialling via clip board.
- Integração ao OpenScape WEB Collaboration

OpenScape Web Collaboration pode agora iniciar a partir de usuário Mac da mesma forma que a partir de usuário do Windows

- Integração com Calendário (Calendar local).


Mudança presença automático será feito dependo da palavra-chave (por exemplo, para reunião, férias, etc) na linha de assunto do iCal (Calendário para Mac).

- Integração de contatos do Mac adressbook.
Isso significa que, após o início da myPortal Desktop os contatos locais da agenda de endereços do Mac será importado no diretório pessoal. Esses contatos podem ser para pesquisa de diretório e discagem abreviada.

Desktop Dialing and Hot Key Function

Função de discagem via área de trabalho com teclas de atalho e, opcionalmente, o clique e arraste função familiar do OpenScape Office V1 / V

Visão geral da configuração

myPortal é um SW cliente baseado em Java que é instalado tanto no Microsoft Windows ou PC Apple Mac OS desktop. myPortal conecta ao OpenScape Office via Ethernet LAN com protocolo TCP / IP.

Requisitos

Sistemas de telecomunicações

Plataforma

OpenScape Business.

Telefones suportados

myPortal para Desktop pode ser usado em combinação com os seguintes aparelhos:

- OpenStage HFA
- OpenStage T (HX)
- OptiPoint 410 HFA
- OptiPoint 420 HFA
- OptiPoint 500 (HX)
- OptiPoint WL2 profissional HFA
- SIP Phone
- Telefone Analógico
- OptiClient 130 HFA
- OpenScape Personal Edition HFA
- OpenScape Personal Edition SIP
- HiPath Cordless Office (HX)
- IP HiPath Cordless

Hardware

Os requisitos mínimos de HW são mostrados abaixo. No entanto, deve observar-se que o sistema operacional, groupware e quaisquer componentes adicionais de software em uso no ambiente do cliente podem requerer hardware consideravelmente mais potente.
PC cliente.

Windows Client

- CPU 2 GHz
- RAM: 2 GB (Microsoft Windows XP: 1 GB) (Microsoft Windows 2003 Server: 1 GB)
- 100 Mbps LAN
- XGA (1024x768) resolução da tela, myPortal para Outlook: SVGA (800x600) resolução da tela

MAC PC Client

- Tipo de processador: Intel Core 2 Duo 2 GHz
- Memória: 2 GB 667 MHz DDR RAM

Terminal Server O número de clientes instaláveis depende do desempenho do servidor e da quantidade de memória disponível. Se o servidor também está sendo usado para outras aplicações, também devem ser levados em conta os seus requisitos de memória.

Mais informações sobre a configuração do Citrix XenApp Server pode ser encontrado abaixo:

Software PC

Sistemas operacionais de desktop

PCs Windows Client

- Microsoft Windows 7
- Microsoft Windows Vista
- Microsoft Windows XP
- Microsoft Windows 8
- Windows 8 (Windows 7 Basic / HP / iniciantes)
- Windows 8 Pro (Windows 7 Professional)
- Windows 8 (Enterprise Windows 7 Ultimate)

Por favor, note
O Windows RT não é suportado.

PCs Mac cliente

- Apple Mac OS X 10.7.3 (Lion)
- Apple Mac OS X 10.8 (Mountain Lion)

Servidor de sistemas operacionais de terminais

- Microsoft Windows 2008 Server R2 (64 bits) com Citrix XenApp 6.0 Server (Modo Desktop)
- Microsoft Windows 2008 Server R2 (64 bits) com Citrix XenApp 5.0 Server (Modo Desktop)
- Microsoft Windows 2008 Server R2 (64 bits) como Microsoft Terminal Server
- Microsoft Windows Server 2012, Microsoft Terminal Server
- Microsoft Windows 2008 Server, o Microsoft Terminal Server
- Microsoft Windows 2003 Server, o Microsoft Terminal Server

Software de Aplicação

myPortal para desktop
O Oracle Java> = 1.6.0_31

Navegador de Internet

myPortal para Desktop pode ser usado em combinação com os seguintes navegadores:

- Microsoft Internet Explorer versão 7
- Microsoft Internet Explorer versão 8 em modo de compatibilidade
- Microsoft Internet Explorer versão 9
- Microsoft Internet Explorer versão 10
- Mozilla Firefox versão 3.6.x
- Mozilla Firefox versão 4 ou posterior

Licenças

Open Scape Office necessita de um licença de uso OpenScape para cada usuário, que quer usar myPortal para desktop.

Limites e limitações funcionais

SW Instalação

Para a instalação são necessários direitos administrativos no PC cliente, mas não para as atualizações automáticas (exceto para o Apple MAC OS X). As interfaces de usuário russos e chineses de myPortal para Outlook necessitam de uma instalação russo ou chinês Windows correspondente.

Windows Update

Os PCs precisam possuir todas as atualizações disponíveis, incluindo os Service Packs.

Contatos do Outlook e compromissos

O acesso ao Microsoft Exchange Server (para os contatos do Outlook e compromissos) deve ser liberadas a fim de usar esses recursos

Restrições e notas atuais para computadores Mac

- O "botão secundário do mouse" deve estar habilitado no sistema operacional para usar os menus de contexto no myPortal para Desktop.
- Teclas de atalho não estão disponíveis.
- myPortal para desktop os arquivos de log do cliente de desktop devem ser copiados e apagados manualmente nos casos em que seja necessária assistência técnica. No de upload automático dos arquivos de log do cliente para o servidor do Office OpenScape ocorre como em MS Windows. Os arquivos de log são exibidas para o usuário por padrão na lista de novos arquivos na abertura do "Finder" (similar ao Windows Explorer) e deve ser excluído manualmente.
- E-mail convites de reunião são exibidos no programa de e-mail no MAC sem o e-mail (corpo) de texto. Os arquivos de calendário em anexo podem ser visualizados.
- A ajuda on-line a partir de dentro myPortal não está disponível. Ele pode ser baixado através do compartilhamento do Samba como um arquivo PDF.
- Navegador padrão da Apple "Safari" não foi liberado para uso com o OpenScape Office Assistant (WBM). O navegador Firefox, que também está disponível para o MAC, pode ser usado para a administração do sistema e programação de teclas, em vez de o navegador Safari.
- As mensagens de voz são reproduzidas no dispositivo de reprodução padrão do MAC através dos altofalantes do MAC e são, portanto, armazenados por padrão no iTunes. As mensagens de voz reproduzidos com iTunes devem ser excluídos manualmente pelo usuário.
- O myPortal para desktop a função para esconder os seus favoritos na ponta direita ou à esquerda da tela, que está disponível no MS Windows, não está disponível no Mac OS X.

Indicação de mensagem em espera

Para telefones analógicos e DECT, a indicação de mensagem (MWI) Esperar não é suportado, e apenas suporte limitado está disponível para exibição de informações no telefone.

Manual do Usuário

Guia do usuário do myPortal for Desktop ( inglês)

Implantação de Software

As seguintes opções estão disponíveis para fornecer arquivos de instalação para os usuários:
- O administrador faz o download dos arquivos de instalação do Centro de Download e fornece-los aos usuários por meio de uma unidade de rede, por exemplo.
- Eles podem acessar os arquivos de instalação diretamente através de uma unidade de rede conectada com \ \ <IP endereço de OpenScape Office> \ applications
Os arquivos de instalação estão localizados na pasta install-comum. Para as credenciais de login consulte o administrador do sistema.

Licenciamento

A licença é necessária para para cada usuário para a operação de myPortal para desktop.
Considerando que a utilização de myPortal para Desktop está embutido dentro das seguintes licenças do OpenScape Business.
As diferenças têm que ser considerados entre o licenciamento usuário de OpenScape Office e OpenScape Business. Licenças são permanentemente ligado à estação de usuário.

OpenScape Business Comfort Usuário
- O uso de todas as funções do OpenScape Business Communication
- Funções de Comunicações Unificadas através myPortal.
- Caixa de correio de voz (Voicemail)
OpenScape Business Comfort Plus Usuário
- O uso de todas as funções do OpenScape Office Communication
- Funções de Comunicações Unificadas através myPortal
- Caixa de correio de voz (Voicemail)
- Caixa de Fax
- Gerenciamento de Conferência
- Entrada Mobility, incl. myPortal for Mobile
ou
OpenScape Office V3 HX usuário padrão
- O uso de todas as funções de comunicação do OpenScape Office - Funções de Comunicações Unificadas através myPortal. - Caixa de correio de voz (Voicemail) - Caixa de Fax